Корпоративная культура
Открытость к идеям и новым возможностям
Начальный уровень:
  • Компания не воспринимает идеи сотрудников или внешние предложения, медленно реагирует на развитие рынка или технологий
Продвинутый уровень:
  • Компания воспринимает идеи сотрудников или внешние предложения, но медленно реагирует на развитие рынка или технологий
Целевой уровень:
  • Внутренние и внешние идеи приветствуются и поощряются, компания ведет постоянный проактивный поиск новых возможностей, технологий и рынков
Культура экспериментов и восприятие риска инноваций
бытьНачальный уровень:
  • Неудача в реализации проекта приводит к финансовым или административным последствиям для команды проекта
Продвинутый уровень:
  • В компании сформирована политика принятия риска, в случае неудачи финансовые или административные штрафы не применяются, однако могут быть репутационные потери
Целевой уровень:
  • Компания обладает культурой экспериментов, неудачные проекты оцениваются в качестве полезного опыта
Ориентация на клиента
Начальный уровень:
  • Инновационные проекты ведутся в отрыве от запросов и потребностей внутренних подразделений или клиентов компании
Продвинутый уровень:
  • Команды проектов инноваций работают с постоянной ориентацией на задачи внутренних заказчиков, и на клиентов компании
Целевой уровень:
  • Внутренние заказчики и клиенты компании являются ключевыми участниками в инновационной деятельности компании
Лидерство и вовлечение сотрудников
Начальный уровень:
  • Инновационная деятельность ведется только отдельными сотрудниками
  • Коллектив не оказывает поддержку реализуемым инициативам
Продвинутый уровень:
  • Руководители, лидеры инноваций и инициативные сотрудники способствуют продвижению инновационной деятельности
Целевой уровень:
  • Инновационная деятельность является частью работы и разделяется всеми сотрудниками компании
  • Коллектив поддерживает и оказывает содействие в реализации проектов
Внедрение инструментов передачи практик
Начальный уровень:
  • Отсутствует система развития корпоративной культуры
  • Система применяется для узкого круга сотрудников, передача опыта и ценностей происходит ограниченно
Продвинутый уровень:
  • Создана система развития корпоративной культуры
  • Система применяется, передача опыта и ценностей происходит для широкого круга сотрудников
Целевой уровень:
  • Организован процесс постоянного развития корпоративной культуры
  • Система применяется, передача опыта и ценностей происходит для всех сотрудников
Обучающие поездки
Выставки и конференции
Внешние партнерства
Покупка стартапов
Найм персонала и команд
Обучающие поездки

Обучающие поездки — это выезд группы сотрудников, напрямую занятых во внедрении инноваций, в другие компании или инновационные центры/парки/акселераторы для изучения лучших практик, в том числе зарубежных компаний. Выездные обучающие поездки могут быть ориентированы на две группы участников: топ-менеджмент и прочих инициативных сотрудников, занятых в инновациях.


Обучающие поездки для данных групп участников проводятся для следующих целей:

  • Выезд топ-менеджмента осуществляется для погружения в тему инноваций и формирования позитивного восприятия инноваций. Это особенно важно для компаний начального уровня инновационной зрелости, поскольку позволяет руководству в дальнейшем лидировать идею внедрения инноваций в компании и транслировать необходимость инноваций на всех сотрудников компании
  • Выезд инициативных сотрудников, непосредственно участвующих во внедрении инноваций, осуществляется для погружения сотрудников в тему инноваций, расширения кругозора, а также развития компетенций.
Внешние выставки и конференции представляют собой деловые мероприятия, организованные внешними для компании участниками. Целью проведения внешних конференций и выставок является сбор на единой площадке сотрудников различных компаний, прямо или косвенно связанных с инновациями, для обмена опытом.
Внешние партнерства и привлечение экспертов

В долгосрочной перспективе взаимодействие c экспертами и партнерами способствует успешной трансформации компании под специфику инновационной деятельности.

Внешние партнерства выступают мощным генератором инновационных импульсов, идей и ноу-хау. Успешное сотрудничество с внешними партнерами требует эффективной системы внутреннего управления инновациями.

Самая большая проблема заключается в обеспечении трансформации компании от закрытой модели к равновесию между внутренними и внешними источниками инноваций, а также в разработке новых структур и процессов взаимодействия в организации.
Покупка стартапов

Корпорации покупают стартапы с целью получения контроля над развитием стартапа и исключительных прав на использование инновационной идеи.

Однако покупка стартапа может являться хорошим инструментом развития корпоративной культуры организации. Это связано с тем, что небольшие инновационные компании по характеру своей деятельности обладают приемлемой инновационной корпоративной культурой, имеют гибкие процедуры работы с инновациями, толерантны к риску, имеют в своем штате инициативных и креативных сотрудников.

Основной недостаток заключается в том, что при покупке компании возможен риск поглощения корпоративной культуры стартапа текущей культурой компании.
Найм персонала и покупка команд

Привлечение и удержание компетентных и талантливых сотрудников в контексте инновационной деятельности —один из основных приоритетов корпорации.

Если компания внедряет новые технологии, и у ее сотрудников нет необходимых компетенций, есть два варианта привлечения компетентных сотрудников в штат:

  • Найм отдельных компетентных сотрудников, которые обладают навыками управления инновациями, либо знаниями в определенных технологиях
  • Найм сформированных команд, когда в компанию приглашается компетентный руководитель из другой организации, и он приводит вместе с собой команду специалистов

Для минимизации риска ухода новых сотрудников и команд рекомендуется выделять их в отдельную группу, курируемую условным центром инноваций, для защиты от старой корпоративной культуры.
Инструменты для работы с внутренней средой
Внутреннее предпринимательство
Программа внутреннего предпринимательства представляет собой платформу, которая позволяет любому сотруднику компании стать инициатором нового проекта, пройти конкурсный отбор идей, проработать детали проекта, сформировать команду, получить бюджет и довести идею до реализации, создав таким образом новое направление бизнеса для компании.
Корпоративная платформа для сбора информации
Корпоративная платформа для сбора информации представляет собой единую информационную платформу, где сотрудники могут делиться своими знаниями и разработками.

Плюсами платформы являются низкие затраты на реализацию и возможность охвата широкого круга сотрудников компании. Однако при использовании этого инструмента необходимо найти баланс между свободой предложения идей сотрудниками и необходимостью удерживать фокус сотрудников на сборе знаний и разработок.
Портал для инновационных предложений сотрудников
Портал инновационных предложений представляет собой платформу для сбора инновационных идей сотрудников и используется с целью активизации инновационной деятельности в корпорации, развития нужных для компании компетенций в области инновационной деятельности и приобщения сотрудников к культуре инноваций. Портал может быть также использован для проведения конкурсов инновационных идей среди сотрудников.

Преимуществом портала для новых идей является простота в реализации, возможность приобщения широкого круга работников к инновационной корпоративной культуре.

Однако важно сформировать у сотрудников компании заинтересованность в том, чтобы размещать свои идеи на портале. Чтобы этот инструмент работал, компании необходимо показать сотрудникам на практике, что из идей отбираются лучшие и реализуются в виде проектов.
Конкурсы идей
Внутренние конкурсы проводятся с целью активизации инновационной деятельности в корпорации, развития нужных для компании компетенций в области инновационной деятельности и приобщения сотрудников к культуре инноваций.

Конкурсы могут проводиться периодически в зависимости от потребностей компании. Платформой для проведения конкурса идей может служить портал для инновационных предложений сотрудников.
Площадки для обсуждения
Одним из важных элементов процесса внедрения инноваций является поиск новых идей, который может быть организован внутри компании за счет создания площадок для обсуждения инноваций и конкурсов идей.

Конкурсы могут проводиться периодически в зависимости от потребностей компании, а площадки для обсуждения инноваций могут функционировать на постоянной основе. Площадки для обсуждений и конкурсы идей рекомендуется использовать компаниям вне зависимости от уровня зрелости. Наибольший успех такие программы могут иметь среди компаний продвинутого и целевого уровней зрелости.
Внутренние конференции
Для погружения сотрудников в тему инноваций и расширения кругозора рекомендуется организовывать внутренние конференции.

Внутренние конференции представляют собой деловое мероприятие, когда на единой площадке собираются все сотрудники, прямо или косвенно связанные с инновациями, для обсуждения:

  • трендов в сфере инноваций
  • целей использования инноваций в компании
  • способов взаимодействия кросс-функциональных проектных команд
  • путей решения проблем, возникающих при реализации бизнес-идей

Несмотря на простоту в реализации, тематика повествования на конференциях может быть излишне теоретизированной без четкого прикладного назначения. Широта охвата круга вопросов и участников может создать у мало вовлеченных сотрудников впечатление узкой применимости инноваций в реальной деятельности. Поэтому конференции рекомендуется делать с максимальной ориентацией на демонстрацию реальных примеров и решения реальных задач.
Воркшопы по инновациям
Воркшоп по инновациям представляет собой мероприятие длительностью 1−2 дня, в рамках которого происходит развитие навыков сотрудников на примере реальных стратегических задач компании. Примером для рассмотрения может быть любой из элементов операционной модели работы с инновациями: процессы, инструменты работы с инновациями, подходы к управлению инновационными проектами.

Воркшопы по инновациям способствуют развитию корпоративной культуры за счет:

  • формирования новых знаний и компетенций сотрудников
  • стимулирования открытости к новым идеям и возможностям

Организация воркшопов требует привлечения компетентных специалистов (зачастую внешних), обладающих специальными знаниями, связанными с инновациями и умением проводить масштабные мероприятия.

Воркшопы по инновациям применимы для компаний любого уровня зрелости, поскольку не требуют специальных знаний и проявления инициативы отдельными сотрудниками, а также позволяют показать сотрудникам реальный процесс работы с инновациями.
Обучение
В рамках обучения сотрудники корпорации имеют возможность посетить образовательные мероприятия, лекции и тренинги. Это позволяет расширять кругозор и набираться необходимых компетенций. Кроме того, образовательные программы формируют у сотрудников целостную картину инновационной деятельности в организации.

Программы обучения разделяются на два вида: постоянные (долгосрочные) и программы переподготовки персонала (краткосрочные), направленные на повышение компетенций и уровня коммуникации между подразделениями. Основной недостаток такого инструмента сводится к тому, что образовательные курсы не могут иметь большого прикладного значения без вовлеченности сотрудников в инновационную деятельность.
Инфраструктура
Комфортная инфраструктура способствует привлечению талантливых сотрудников в компанию. Например, наличие удобного офиса, зоны для коворкинга, современного ИТ-оборудования и программного обеспечения является важным аспектом для привлечения талантливых и креативных сотрудников, задействованных в процессе внедрения инноваций.

Недостатком адаптации инфраструктуры для развития корпоративной культуры является относительно высокая стоимость нового офиса/ремонта в офисе, ИТ-оборудования и другие расходы.