Итак, мы выделили два основных варианта: централизация и децентрализация инноваций. Применимость каждого из этих подходов во многом определяется действующей системой управления в компании. При этом функции центра инноваций и бизнес-единиц при одном и при другом подходе будут отличаться. Степень централизации или децентрализации во многом определяется тем, как распределены функции управления инновационной деятельностью, и насколько вовлечены подразделения компании.
При централизации инноваций определяющее амплуа в инновационной деятельности отдается центру инноваций. В этом случае за ним закреплено множество значимых функций – от поиска и генерирования инноваций до курирования и реализации инновационных проектов. Кроме того, центр инноваций отвечает за методологическую поддержку структурных подразделений организации. Играя ключевую роль в трансформации компании, это подразделение занимает высокую ступень в иерархии организации – на уровне вице-президента или заместителя генерального директора.
Если мы говорим о компании целевого уровня зрелости, при централизации инноваций для нее характерны следующие черты:
наличие внешних подразделений, отвечающих за инновации, которые генерируют проекты и становятся драйверами изменений в компании
переориентация блока НИОКР на исследовательские функции и помощь центру инноваций в реализации других проектов (при этом сам блок НИОКР не отвечает за реализацию проектов)
наличие в центре инноваций достаточных компетенций и ресурсов для реализации инновационных проектов, для оказания помощи бизнес-единицам в реализации инновационных проектов, для создания и тиражирования лучших практик
передача центру инноваций ответственности за крупные проекты, разработку стратегии и мониторинг портфеля инновационных проектов
закрепление за функциональными подразделениями задач по системной работе при реализации простых проектов инноваций и взаимодействию с центром инноваций при реализации крупных и значимых проектов
выделение в функциональных подразделениях сотрудников, ответственных за внедрение и взаимодействие с центром инноваций
ориентация реализуемых проектов на мнение заказчика, то есть функциональных подразделений или потребителей
Как вы можете увидеть, процесс принятия решений в такой модели отработан, эффективно функционирует и освобожден от барьеров.
При децентрализации инноваций инновационная активность рассредоточена между бизнес-единицами, в то время как центр инноваций оказывает методологическую поддержку, участвует в реализации крупных и кросс-функциональных проектов и тиражирует лучшие практики управления инновациями между подразделениями. В этом случае инновационная деятельность глубоко проникает в процессы компании.
И если мы говорим о компании целевого уровня зрелости, при децентрализации инноваций для нее будет характерно следующее:
функциональные подразделения сами по себе двигатели инноваций в рамках инновационной деятельности
структурные подразделения принимают и адаптируют входящие новые идеи
центр инноваций является основой для стратегического развития и тиражирования лучших практик
центр инноваций реализует отдельные инновационные проекты, имеющие значительный эффект масштаба
Двигайте вертикальную черту вправо и влево, чтобы сравнить схемы
Слева мы разместили схему для централизации инноваций, а справа – для децентрализации.