Прежде чем переходить к выводам, давайте добавим еще немного практики в этот (бесспорно) насыщенный теорией раздел. Дмитрий Горбачев, директор по развитию бизнес-системы компании «Северсталь», расскажет нам, как в его компании устроены процессы и организационная структура для работы с инновациями.

Мы разделяем нашу деятельность на две большие составляющие:

• наши инновационные центры, которых у нас 25
  
• наши процессы по работе с инновациями: Stage Gate процесс, и процесс Фабрика идей
  

Инновационные центры

10 из таких центров у нас сфокусировано в производственном блоке (коксоаглодоменное производство). Также у нас есть инновационный центр Северосталь Wentures, который работает со зрелыми стартапами, и отсматривает их по всему миру. Есть отдельный IT департамент, где также есть инновационный центр. Там мы смотрим на цифровизацию, как на одну из самых ключевых составляющих роста эффективности нашей компании.

Деятельность таких инновационных центров направлена на работу с процессными, продуктовыми инновациями, и инновациями бизнес-модели.

Stage Gate

Движение всех инициатив происходит по специально созданному маршруту — это так называемый Stage Gate процессов, в котором определены:

• ответственные
  
• сроки
  
• условия перехода с этапа на этап
  
• метрики эффективности на основании лучших мировых практик
  

Fast Track

Мы внедрили такой процесс ускороненного внедрения решения стартапов, как Fast Track. Это процесс, который обеспечивает поиск стартапа, и максимально быструю имплементацию у нас в компании.

Open Innovation

Все инструменты работы с внешними инновационными решениями обязательно объединены в единую систему — систему Open Innovation. С ее помощью в 2019 году в компанию было привлечено более 400 стартапов. Такая система, система Open Innovation, для нас является единым окном входа для наших инноваций в нашу организацию.

Фабрика идей

Эта программа успешно функционирует в нашей организации на протяжении уже 10 лет, и ставит перед собой задачу вовлечения всех наших сотрудников в инновационные улучшения. За 10 лет около полумиллиона идей были поданы нашими сотрудниками, и эти идеи конвертировались в прибыль компании.

Если подводить краткое резюме, хотел бы отметить следующее: в компании важно выделить инновационные центры, которые фокусированно будут работать с инновациями. Для нас в 2017 году это было непростым решением. Мы сознательно видели, что без выделения, так скажем, change блока в организации, серьезных подвижек в области инноваций в организации не будет. Поэтому это было наше сознательное решение. У нас появилось 25 таких центров, и мы для них отстроили специальные процессы — stage gate процессы, fast track, и работа по вовлечению наших сотрудников в инновации.

Итак, операционная модель инновационной деятельности — это совокупность процессов, подходов и инструментов, применяемых компанией для реализации инновационной стратегии и доведения своих продуктов и услуг до клиента. Кроме того, операционная модель является связующим звеном между стратегией работы с инновациями и ежедневной работой с проектами внедрения инноваций.

Для того чтобы компания стала инновационной, ей необходимо:

• выстроить гибкие процессы, позволяющие быстро принимать решения
  
• обеспечить возможность скорой реализации проектов
  
• создать простые и понятные процедуры
  
• обеспечить эффективное взаимодействие проектных команд

Эти изменения начинаются с ревизии и оптимизации существующих бизнес-процессов управления проектами. Следующим важным шагом станет изменение подхода к оценке риска и формированию портфеля проектов, а затем выделение бюджета и ресурсов на инновационную деятельность.

Для организации эффективной работы с инновациями компания может использовать различные инструменты. Помните, что выбор инструментов будет зависеть от целей и задач, которые компания хочет достигнуть, а также от целевого уровня проработанности решения и стоимости инструмента.

Далее, в третьем модуле нашего курса, мы поговорим о мотивации участников инновационной деятельности: узнаем, из чего она складывается, и как с ней работать. До встречи!